Rezervační podmínky

Abych Vám mohla garantovat vybraný termín a zajistit maximální kvalitu poskytovaných služeb, platí v mém salonu následující pravidla. Rezervací termínu vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami.

Potvrzení rezervace (QR kód)

Vaše rezervace se stává závaznou po uhrazení rezervačního poplatku ve výši 300 Kč.

• Rychlá platba: po vytvoření rezervace obdržíte QR kód s č.ú. 292365668/0300 díky kterému platbu vyřídíte pohodlně během pár vteřin.
• Poplatek prosím uhraďte obratem (nejpozději do 3 hodin). Poté se termín automaticky uvolní pro další zájemce.
• Celá částka (300 Kč) Vám bude samozřejmě odečtena z finální ceny ošetření při Vaší návštěvě.

Změna a storno termínu

Vážím si Vašeho času i mého, proto prosím o dodržování těchto lhůt:

• Zrušení zdarma: Termín můžete bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin předem.
• Pozdní omluva: Při zrušení v čase kratším než 24 hodin, nebo při nedostavení se, poplatek propadá a slouží jako kompenzace za nevyužitý čas v salonu.

Vím, že zdravotní stav se může změnit nečekaně. Abychom předešly situacím, kdy termín propadne bez náhrady jen hodinu před začátkem, platí tato pravidla pro včasnou omluvu:

• Ranní termíny (začátek do 12:00): Prosím o omluvu nejpozději do 19:00 předchozího večera.
• Odpolední termíny (začátek po 12:00): Prosím o omluvu nejpozději v den termínu do 8:00 ráno.
• Pokud mě informujete v těchto časech, ráda Vám při první omluvě z důvodu nemoci poplatek převedu na nový termín.
• Při pozdější omluvě, nebo při opakovaném rušení již poplatek propadá.

Děkuji za Vaši ohleduplnost a těším se na Vás.